Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:
Unvan / Ticari İsim: Panello Mobilya
Web Sitesi: panellomobilya.com
E-Posta: info@panellomobilya.com
Müşteri Hizmetleri / Tel: +90 +90 850 307 7713
WhatsApp Destek: +90 +90 850 307 7713

ALICI:
Sipariş aşamasında web sitesine üye olan veya misafir olarak sipariş formunu dolduran, fatura ve teslimat adresi belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait panellomobilya.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mobilya ve ev dekorasyon ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Malın / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi siparişin tamamlandığı andaki sipariş özeti ve fatura içeriğinde belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara yasal KDV dahildir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER VE TESLİMAT

• 4.1. ALICI, panellomobilya.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
• 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sitede açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Özel üretim mobilyalarda üretim ve kumaş hazırlık süreleri ALICI'ya önceden bildirilir.
• 4.3. Mobilya ürünlerinin hacimli ve ağır yük sınıfında olması sebebiyle teslimatlar anlaşmalı mobilya nakliye lojistik şirketleri tarafından bina önü veya kat teslimi şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
• 4.4. ALICI, teslimat esnasında ürün ambalajını kontrol etmekle, hasar görmüş ambalaj veya parçaları teslim almayarak nakliye yetkilisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletmekle yükümlüdür.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta (info@panellomobilya.com) veya telefon (+90 +90 850 307 7713) ile açık bildirimde bulunulması şarttır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Bu kapsamda; ALICI'nın özel talebiyle özel ölçüde üretilen, standart dışı kumaş/renk tercihi ile kişiselleştirilen mobilyalarda cayma ve iade hakkı geçerli değildir.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.